PT. Roda Express Sukses Mandiri adalah perusahaan yang bergerak di bidang Tour & Travel dan dikenal dengan nama RODEX TOUR & TRAVEL. Rodex Tour & Travel didirikan pertama kali pada tanggal 09 September 2009 bertempat di sebuah pusat perbelanjaan terkemuka di Surabaya yaitu Mall Pakuwon Trade Center (PTC). Di bawah kepemimpinan Bapak Galuh Suryono Cipto Adi, Rodex Tour & Travel mengalami perkembangan yang signifikan dari tahun ke tahun.

Hingga saat ini kami telah mimiliki reseller atau yang diistilahkan Jaringan Penjualan Rodex (JapRo) sebanyak lebih kurang 1.000 orang yang teregister dan jumlah Cabang Mitra (Citra) lain Jember, Banyuwangi, Kudus, Medan, Sumba (NTT), Lumajang, Malang, Kediri, Madiun, Cibubur dan Gresik.

VISI RODEX


 

Menjadi perusahaan Tour & Travel yang TERUTAMA di Indonesia, yang menjadi solusi terbaik, ramah dan menyenangkan bagi pelanggan perorangan/perusahaan, karyawan dan mitra usaha, serta berkontribusi positif bagi masyarakat

MISI RODEX


 

  • Memberikan pelayanan yang terbaik & terpercaya kepada pelanggan dengan dedikasi kepada kualitas tertinggi terhadap kepuasan pelanggan
  • Menjadi tempat yang terbaik untuk bekerja, dimana setiap orang diinspirasi & belajar untuk menjadi yang terbaik dari dirinya dan diperlakukan seperti keluarga
  • Menyediakan layanan yg lengkap untuk keperluan traveling juga paket tour yang menyenangkan & inovatif dengan harga yang kompetitif
  • Menggunakan tekhnologi modern untuk kemudahan operasional dan kecepatan pelayanan kepada pelanggan

Beberapa penghargaan yang pernah diterima oleh Rodex Tour & Travel antara lain:

  • TOP AGENT SRIWIJAYA AIR DISTRICT SURABAYA
  • CITILINK GARUDA INDONESIA TOP 10 TRAVEL AGENT SURABAYA 2011
  • CERTIFICATE OF APRECIATION TRIGANA AIR SERVICE
  • CITILINK GARUDA INDONESIA TRAVEL AGENT TERBAIK 2013
  • BEST AGENT DISTRICT SURABAYA SRIWIJAYA AIR
  • THE BEST TOUR & TRAVEL COMPANY WITH SERVICE EXCELLENT OF THE YEAR 2014
  • ANUGERAH WIRAUSAHA INDONESIA (AWI) 2015

FITUR UNGGULAN RODEX

FITUR

DESKRIPSI

Quick Refund Pengembalian / refund cancel flight dalam 1x24 jam
One Window Login Sistem reservasi dengan 1 user dan 1 deposit untuk semua produk tour & travel
Program Pengembangan Jaringan Sistem kemitraan dari Rodex Travel diikuti dengan pembinaan secara berkesinambungan
Program Pengembangan Kepribadian Program pengembangan kepribadian dgn trainer berpengalaman bagi mitra Rodex yang qualified
Support Office Support 24 jam dari tim Rodex untuk semua mitra dan pelanggan Rodex Travel
Harga Grosir Jetstar Harga khusus untuk maskapai Jetstar
RODEX FIESTA

Program undian berhadiah mobil, motor, tour, dll

Rodex Family Card (RFC ) Kartu membership untuk semua pelanggan Rodex dengan beragam fasilitas dan kemudahan.
FRN (Flight Reminder Notification)

Fitur pengingat/reminder bagi pelanggan, dikirimkan melalui email atau sms

Website B2C untuk pemesanan online Website untuk melakukan pemesanan online bagi seluruh pelanggan Rodex Tours & Travel, dimana profit yang diperoleh akan dishare kepada Cabang Mitra